Assistenza remota per i tuoi asset
Il controllo remoto dei macchinari migliora la produttività e l’accessibilità, e consente di effettuare interventi di manutenzione in loco con tempi di inattività pari a zero.
Alleantia ha integrato all’interno della propria piattaforma la funzionalità di teleassistenza industriale, offrendo così un modo efficiente e sicuro per raggiungere i CNC/PLC/PAC delle macchine da remoto.
– 75%
ASSISTENZA SUL CAMPO
– 90%
DEI PROBLEMI RISOLTI GRAZIE ALL’ASSISTENZA REMOTA
SVILUPPATO PER SUPERARE LE LIMITAZIONI
In genere, i produttori di macchine forniscono assistenza remota attraverso un “router” di teleassistenza, un’apparecchiatura aggiuntiva (fisica) con connettività Wi-Fi o telefonia mobile, che consente una VPN, una rete privata virtuale per la sicurezza dei dati e l’accesso remoto.
Tuttavia, questa configurazione presenta 3 limitazioni:
- l’hardware fisico
- la piattaforma VPN fornita dal fornitore del router
- i router gestiti dal produttore della macchina
Alleantia supera questi ostacoli eliminando l’hardware fisico e implementando la funzionalità di assistenza remota, sfruttando il computer già presente nella macchina (HMI o elemento di controllo nel caso dei PAC).
ACCESSO E CONTROLLO DI QUALSIASI DISPOSITIVO INDUSTRIALE IN MODO SICURO E DA REMOTO
L’assistenza remota di Alleantia ha il vantaggio di essere multi-vendor.
Il fornitore può accedere alla rete VPN dell’azienda che dispone già di VPN attive per diverse funzioni. Alleantia può tuttavia essere combinato con strutture VPN “open source” (come “open VPN”) o con soluzioni proprietarie fornite dai principali fornitori, nel caso in cui l’utente finale non disponga della propria infrastruttura VPN.
ACCESSO REMOTO CRIPTATO DA QUALSIASI LUOGO E IN QUALSIASI MOMENTO
L’assistenza remota di Alleantia supera le vulnerabilità legate alla gestione della rete VPN, consentendo l’inibizione temporanea delle funzionalità di controllo remoto attraverso un apposito switch. Attivandolo, chi opera fisicamente sulla macchina inibisce qualsiasi tipo di operazione da remoto, al di là del fatto che la VPN sia attiva o meno, garantendo la totale sicurezza.
L’operatore sulla macchina può quindi decidere quando utilizzare il controllo remoto. Nel caso in cui la VPN sia gestita dal fornitore della macchina, la disattivazione tramite lo switch mette al sicuro l’utente finale da intrusioni non autorizzate. La soluzione Alleantia, così concepita, è ad oggi unica nel settore della teleassistenza.
FLUSSO DI DATI DALLA MACCHINA AD APPLICAZIONI DI TERZE PARTI
Per una macchina già dotata di assistenza remota Alleantia, è possibile attivare in qualsiasi momento le funzionalità IoT Plug&Play standard per l’estrazione, il trasferimento e la codifica dei dati dal CNC/PLC/PAC a qualsiasi applicazione IT On-Premise o In-Cloud (MES, ERP, monitoraggio, AR/VR, ecc.).
Industrial IoT
Con Alleantia è facile stabilire una connessione da e verso qualsiasi asset, raccogliere ed elaborare dati, integrare applicazioni enterprise e cloud per effettuare analisi avanzate
Smart Manufacturing OEE
Con Alleantia, i dati in tempo reale provenienti dalla fabbrica possono essere raccolti, analizzati, gestiti e integrati per soddisfare le esigenze di business di tutta l’organizzazione.
Manutenzione Predittiva
Alleantia fornisce la raccolta dei dati sugli asset e gli avvisi necessari per ridurre i tempi di fermo non programmati e aumentare l’efficienza delle attività di manutenzione.
Servitizzazione
Alleantia facilita il passaggio dei produttori dalla fornitura di un prodotto alla fornitura di servizi incentrati sul cliente, ottenendo un vantaggio competitivo notevole.
Efficienza Energetica
Con Alleantia è possibile iniziare a raccogliere dati preziosi dagli asset di campo, per ottimizzare l’uso dell’energia, risparmiare risorse e aumentare l’efficienza dei consumi.
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